Unsere Philosophie

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Unsere Philosophie basiert auf folgenden Punkten:

  • Die Qualität unserer Beratung ist Grundlage für eine langjährige und erfolgreiche Kundenbindung
  • Die Kundenbindung kommt durch folgende vier Säulen zustande:

    • Schnelle Reaktion auf die Anforderungen unserer Kunden 
    • Qualität unserer Berater vor Ort bei der Erstellung der Dokumentation 
    • Ein guter und fairer Umgang mit den einzelnen Kunden, genauso erwarten wir dies auch von unseren Kunden gegenüber unseren Mitarbeitern 
    • Zielgerichtete Anpassung der zu erstellenden oder vorhandenen QM-Dokumentation

  • Durch ein eigenes QM-System nach DIN ISO 9001 sind wir in der Lage geeignete Maßnahmen zu treffen, um entstandene Fehler schnell und wirksam abzustellen
  • Durch Verbesserungen unserer QM-Dokumentation sind wir auf dem aktuellen Stand der Technik
  • Durch fachliche Weiterbildung und Ausbildung sind unsere Mitarbeitern in der Erfüllung der Aufgaben ausreichend qualifiziert, dies wird durch unsere gezielte Planung sicherstellt
  • Die fachliche Weiterbildung vollzieht sich auch im Besuch von Abendveranstaltungen bei Verbänden (DGQ) und in regelmäßiger Recherche
  • Wir führen ein gutes, partnerschaftliches Verhältnis zu unseren Lieferanten

Als Unternehmen sind wir auch nach DIN ISO 9001 in der aktuellen Fassung erfolgreich zertifiziert. Unser aktuelles Zertifikat können wir Ihnen auf Anfrage gerne zusenden.